Mit Teamgeist zur Gesundheitsvorsorge: novitas bkk Vorsorgemeister

Ausgangslage & Zielsetzung

Die novitas bkk ist eine der größten gesetzlichen Betriebskrankenkassen Deutschlands. Mit Hauptsitz in Duisburg betreut die bundesweit geöffnete Kasse rund 400.000 Versicherte und blickt auf eine über 180-jährige Tradition zurück. Als „fürsorgliche Krankenkasse“ setzt sie mit rund 980 Mitarbeitenden auf innovative Präventionskonzepte und eine starke regionale Verankerung.

Wir wissen um die Öffentlichkeitseffekte unserer digitalen Mitmachformate: Diese aktivieren und mobilisieren Zehntausende und schaffen so Aufmerksamkeit für das Engagement Tausender Vereine.

Wir haben uns gefragt, wie wir neben der Aufmerksamkeit für das Vereinsengagement unsere kommunikative Wirkung hin zur Sensibilisierung von Vorsorgethemen nutzen können. Für den „Vorsorgemeister“, für den wir dankenswerterweise die novitas bkk als Gesundheitspartner gewinnen konnten, haben wir einen starken Partner für eine Vorsorgekampagne zum Thema Hodenkrebs an unserer Seite.

Lösung

Hodenkrebs ist die häufigste Krebserkrankung bei Männern zwischen 20 und 39 Jahren. Früh erkannt, besteht eine Überlebensrate von über 95 Prozent. Um die entsprechende Zielgruppe zu sensibilisieren, haben wir mit dem Vorsorgemeister einen Publikumswettbewerb für Fußballvereine initiiert. Wir wählten Fußballvereine aufgrund des idealen Fits und als direkten Zugangsweg zur adressierten Zielgruppe. Die Gestaltung der Aktionswebsite erfolgte in Kooperation mit der Designagentur belly studios, die das Artwork und Design der Website lieferte.

Ergebnisse & Kennzahlen

Der Wettbewerb stieß auf ein hohes Vereinsinteresse und eine starke Mobilisierung der Zielgruppe:

• Vereinsbeteiligung: 44 Fußballvereine nahmen aktiv teil und sammelten Stimmen für eine Vereinsförderung.
• Besucherzahlen: Insgesamt besuchten 42.200 Besucher:innen die Plattform.
• Informations-Transfer: Nach dem Abstimmprozess wurden die Nutzenden gezielt auf die „Mission Männergesundheit“-Landingpage der Novitas BKK weitergeleitet.

Kundennutzen & Wirkung

Die nachgeleitete Nutzer:innenbefragung liefert eine fundierte Datenbasis für den Kommunikationserfolg der Kampagne. Auf Grundlage von 4.befragten Personen konnte belegt werden, dass der Vorsorgemeister als Kampagnenkonzept die Kommunikationsziele erreichen konnte:

• Altersstruktur: Die Zielgruppe wurde erfolgreich getroffen – 50 Prozent der Befragten gaben an, unter 40 Jahre alt zu sein und damit in der vorsorgerelevanten Altersgruppe zu liegen.
• Awareness-Steigerung: 30 Prozent der Befragten hatten zuvor noch nie vom Thema Hodenkrebsvorsorge gehört, weitere 31 Prozent wussten nur oberflächlich davon. Die Kampagne schloss somit eine signifikante Wissenslücke.
• Reichweite: Über das Format konnten Zehntausende Nutzer:innen rein organisch über die Weiterempfehlungseffekte der teilnehmenden Fußballvereine erreicht und für ein sensibles Gesundheitsthema sensibilisiert werden.

Kundenmeinung

„Gesundheit schätzt man erst, wenn man sie verloren hat. So lautet ein deutsches Sprichwort, das die Herausforderungen gesundheitsorientierter und präventiver Aufklärungskommunikation auf den Punkt bringt. Um Wirkung entfalten zu können, müssen Inhalte, besonders zu ‚schwereren Themen‘, also am richtigen Ort an die richtigen Empfänger in der richtigen Tonalität platziert werden. Im Rahmen unserer Kampagne zu Männergesundheitsthemen überzeugte uns dafür das Vorsorgemeister-Konzept als ergänzender, zielgruppenkonformer Kampagnenkanal mit hohem Reichweitenpotenzial und überdurchschnittlich hoher Kontaktqualität dank smarter Multiplikations- und Kommunikationsmechanismen. Der Plan ist aufgegangen und damit ein toller Erfolg, der auch in der Zusammenarbeit richtig Spaß gemacht hat. Social Value denkt Projekte ganzheitlich: messbar, planbar und wirksam. Die Zusammenarbeit war gewohnt zuverlässig, professionell und angenehm. Besonders hervorzuheben sind die klaren, erprobten Projektstrukturen und die souveräne Projektführung – vom Briefing über Konzeption und Umsetzung bis hin zu einem transparenten, belastbaren Reporting.“

Andreas Reuter, Marketing/Unternehmensentwicklung, novitas bkk

Learnings

• Unsere Wettbewerbe können über das Vereinsengagement hinaus erfolgreich für Awareness- und Sensibilisierungseffekte eingesetzt werden.
• Durch entsprechendes Wettbewerbsdesign und Kampagnenmanagement lassen sich regionale Altersgruppen zielgenau ansteuern und aktivieren.
• Es besteht großes Potenzial für weitere Sensibilisierungs- und Aktivierungsformate mit diesem „doppelten Nutzen“ aus Sportförderung und Prävention.